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為貫徹落實(shí)市衛(wèi)健委行風(fēng)建設(shè)要求，深入清廉醫(yī)院建設(shè)，溫州市中醫(yī)院近日在全院范圍開(kāi)展清醫(yī)碼行動(dòng)。
醫(yī)院在各院區(qū)每個(gè)門(mén)診醫(yī)生診室內(nèi)、各樓層分診臺(tái)、各樓層門(mén)診顯示屏、門(mén)診及住院電梯入口處顯示屏均放置了溫州清醫(yī)碼。
清醫(yī)碼界面上方精心設(shè)置了國(guó)家衛(wèi)健委最新九項(xiàng)準(zhǔn)則內(nèi)容，下方設(shè)置了行風(fēng)投訴的二維碼。只需用微信掃一掃二維碼，就可以對(duì)醫(yī)院的行風(fēng)等違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)，通過(guò)手機(jī)微信以文字、圖片、視頻等多種形式上傳舉報(bào)內(nèi)容，提高舉報(bào)精準(zhǔn)度，形成“人人能監(jiān)督、時(shí)時(shí)可舉報(bào)”的群眾監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。醫(yī)院后臺(tái)管理人員每天對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行登記，專人管理，集中研判、規(guī)范處置，有效起到正風(fēng)肅紀(jì)的作用。
此次清醫(yī)碼行動(dòng)，中醫(yī)院將清醫(yī)碼重點(diǎn)擺放在各門(mén)診醫(yī)生桌面，對(duì)來(lái)訪的醫(yī)藥代表起到震懾作用的同時(shí)，也提醒醫(yī)務(wù)人員避免與醫(yī)藥代表直接接觸，提高了醫(yī)務(wù)人員在監(jiān)督下開(kāi)展工作的自覺(jué)，結(jié)合醫(yī)院新開(kāi)展的藥商來(lái)訪接待二維碼，讓醫(yī)藥代表通過(guò)正常途徑進(jìn)行預(yù)約登記，建立規(guī)范有序的藥商來(lái)訪接待。
很多群眾對(duì)醫(yī)院清醫(yī)碼行動(dòng)舉手稱贊，既讓大家通過(guò)簡(jiǎn)潔明了的方式了解醫(yī)院九項(xiàng)準(zhǔn)則的行風(fēng)內(nèi)容，又提供了大家反映醫(yī)院行風(fēng)問(wèn)題的途徑，舉報(bào)方式快速、高效、保密。
近年來(lái)，溫州市中醫(yī)院一直致力于改善群眾的就醫(yī)體驗(yàn)，此次清醫(yī)碼行動(dòng)是為了進(jìn)一步暢通信訪渠道，方便群眾反映醫(yī)院行風(fēng)問(wèn)題，來(lái)院就醫(yī)的群眾有更好的途徑參與到醫(yī)院行風(fēng)管理中，提升群眾就醫(yī)的期待感和幸福指數(shù)。
