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為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,提升醫(yī)院綜合服務(wù)能力,11月12日,我院舉辦了一場運(yùn)營管理團(tuán)隊培訓(xùn),會議由財務(wù)科科長徐林麗主持,全院運(yùn)營專員及科室運(yùn)營助理共計100余人參加了培訓(xùn)。
會上,李虎石總會計師指出,在目前藥品零差價、耗材零差價、后疫情時代的大背景下,醫(yī)院還面臨著多院區(qū)管理、醫(yī)療成本率偏大等問題,我們迫切需要對醫(yī)院的運(yùn)營情況進(jìn)行分析和管理。根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院運(yùn)營管理的指導(dǎo)意見》(國衛(wèi)財務(wù)發(fā)〔2020〕27號)文件精神,醫(yī)院成立了運(yùn)營管理委員會,下設(shè)運(yùn)營管理牽頭部門、運(yùn)營管理專員、運(yùn)營管理助理,以RBRVS績效管理、醫(yī)保DRGs、成本分析、財務(wù)分析等模塊為切入點(diǎn),共謀科室發(fā)展,推進(jìn)醫(yī)院運(yùn)營管理。李虎石強(qiáng)調(diào),運(yùn)營管理培訓(xùn)是醫(yī)院開展運(yùn)營管理工作的一項重要內(nèi)容,通過一系列培訓(xùn)活動,希望提高運(yùn)營專員與運(yùn)營助理的運(yùn)營管理能力,打造一支專業(yè)高效的運(yùn)營管理隊伍。
醫(yī)院通過選拔,成立了一支由財務(wù)科、醫(yī)保辦、總務(wù)科、設(shè)備科、人事科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、監(jiān)察室、信息科、采購中心等多個職能科室人員組建而成的運(yùn)營專員隊伍。運(yùn)營專員一人負(fù)責(zé)2-3個科室,點(diǎn)對點(diǎn)和科室運(yùn)營助理對接,形成運(yùn)營專員一對多的網(wǎng)格化管理模式。
在這之前,醫(yī)院織運(yùn)營管理專員進(jìn)行了7場有針對性的專題培訓(xùn),使17位運(yùn)營專員了解并掌握相應(yīng)的運(yùn)營管理知識,為更好地輔助協(xié)同臨床業(yè)務(wù)科室加強(qiáng)科室內(nèi)部運(yùn)營工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn)是針對整個運(yùn)營團(tuán)隊展開的,各模塊負(fù)責(zé)人從RBRVS績效管理、醫(yī)保DRGs、成本分析、財務(wù)分析等方面進(jìn)行講解,同時對如何開展科室運(yùn)營管理進(jìn)行了探討。運(yùn)營助理們還就近期關(guān)注度較高的RBRVS績效、醫(yī)保DRGs等問題進(jìn)行了咨詢,并提出了寶貴的意見和建議。通過此次培訓(xùn),使整個團(tuán)隊對醫(yī)院運(yùn)營管理的內(nèi)容及重要性有了深入了解,為促進(jìn)醫(yī)院運(yùn)營管理指明了方向。
會議最后,徐林麗科長公布了運(yùn)營專員與運(yùn)營助理(醫(yī)療組、護(hù)理組)名單,介紹了具體的對接分工情況。同時她還提出,醫(yī)院的運(yùn)營管理靠每一位員工的付出與努力,員工對工作的滿意度與生活的幸福感也離不開醫(yī)院持續(xù)、快速、健康的發(fā)展,借此感謝每一位專員與助理的辛苦付出。