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今年年初，新冠肺炎疫情來勢洶洶，全國人民眾志成城，無數(shù)醫(yī)護(hù)人員用生命和汗水筑起安全防線。隨著國內(nèi)新冠疫情日趨穩(wěn)定，醫(yī)院防控方針從抗疫攻堅(jiān)戰(zhàn)逐步向抗疫持久戰(zhàn)轉(zhuǎn)化，檢驗(yàn)科積極響應(yīng)醫(yī)院抗疫常態(tài)化的政策號(hào)召，在保障新冠病毒相關(guān)檢測能力的同時(shí)，繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)管理。
新冠疫情對(duì)醫(yī)院精細(xì)化服務(wù)提出了全新的挑戰(zhàn)，溫州市中醫(yī)院醫(yī)技黨支部第二小組黨員迅速反應(yīng)，結(jié)合疫情下檢驗(yàn)科各崗位變化特點(diǎn)，組織工作人員重溫精細(xì)化管理，特別是窗口崗位精細(xì)化服務(wù)要點(diǎn)，進(jìn)行抗疫常態(tài)化下的窗口服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，加強(qiáng)生物安全防護(hù)措施，嚴(yán)格執(zhí)行“一人一針一帶一墊巾一手消”的制度。
此外，醫(yī)技黨支部第二小組繼續(xù)推進(jìn)黨員先鋒崗基地計(jì)劃，設(shè)立檢驗(yàn)采血大廳咨詢服務(wù)臺(tái)，完善相關(guān)標(biāo)識(shí)和設(shè)備，增設(shè)兩臺(tái)懸掛顯示屏，指導(dǎo)患者了解采血流程及采血后注意事項(xiàng)。每日采血高峰期均有一名黨員專門在此負(fù)責(zé)指引并解答患者各類疑問，維持就醫(yī)秩序，加快人員流動(dòng)避免人員過于密集，緩解疫情下患者的緊張情緒，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。
在醫(yī)院疫情防控常態(tài)化的方針下，我們要不忘初心，繼續(xù)前行，既要保障新冠病毒核酸和抗體的檢測能力，同時(shí)也將繼續(xù)加強(qiáng)精細(xì)化服務(wù)管理。
