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    醫(yī)院動(dòng)態(tài)

    了解醫(yī)院最新資訊

    “最多跑一次”,在家也能問醫(yī)生

    作者:信息工程科 來源:院辦 發(fā)布時(shí)間:2018/6/22 8:44:57

      小病小痛去一次醫(yī)院很麻煩?孕婦的肚子又隱隱痛?孩子的癥狀要不要做檢查?檢查報(bào)告出來了,想先問問醫(yī)生再?zèng)Q定去不去醫(yī)院?為了讓大家體驗(yàn)更方便的就醫(yī)服務(wù),我院上百位專家醫(yī)生正式開通“專屬醫(yī)生”功能,以后在家也能問醫(yī)生。小病小痛,可以提前手機(jī)問,有必要再去醫(yī)院就好了!

    手把手教你問醫(yī)生

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    【在線咨詢操作指南

    1、關(guān)注公眾號(hào),找醫(yī)生

    ▲溫州市中醫(yī)院移動(dòng)服務(wù)號(hào)

    點(diǎn)擊【互動(dòng)】——【專屬醫(yī)生】,進(jìn)入在線咨詢,找到想要咨詢的醫(yī)生

    2、首次使用,實(shí)名驗(yàn)證

    按提示綁定手機(jī)與實(shí)名身份證信息,這樣院內(nèi)報(bào)告也能發(fā)給醫(yī)生了,線上咨詢更方便

    3、馬上咨詢

      提醒:如果是首診、急癥、重癥患者,還是要及時(shí)就醫(yī)!

    溫馨提示:

      1、如果醫(yī)生太忙,未能及時(shí)回復(fù),將在發(fā)起咨詢的24小時(shí)后退款;

      2、大家咨詢時(shí)把問題描述完整、清楚,避免追問時(shí),醫(yī)生沒法及時(shí)回答。

    4、別忘了,名醫(yī)講堂!

    每天收聽5分鐘,以后看病放輕松,還有科普小文章,讓你快速掌握知識(shí)點(diǎn)。

    5、在線咨詢須知

    健康咨詢的服務(wù)對(duì)象:

      1、有需要咨詢的患者或其家屬

      2、診斷明確、病情穩(wěn)定的慢病復(fù)診患者

      3、術(shù)后病情穩(wěn)定的復(fù)診患者

      4、如果是急診、危機(jī)癥患者請(qǐng)盡快到醫(yī)院就診,請(qǐng)勿耽誤病情

    健康咨詢的注意事項(xiàng)

      1、醫(yī)生的回答僅是健康咨詢類建議,不作為診斷、治療、處方等診療性依據(jù),若是急、重癥患者,請(qǐng)務(wù)必到醫(yī)院就醫(yī)。 

      2、每次問診請(qǐng)您盡可能地描述清楚病情,以便于醫(yī)生的回復(fù),單次信息最多可發(fā)300字。 

      3、線上咨詢是創(chuàng)新業(yè)務(wù),費(fèi)用需要全部自費(fèi),暫不提供發(fā)票和醫(yī)保報(bào)銷。 

      4、醫(yī)生是利用空閑的時(shí)間回復(fù)您的咨詢,如果醫(yī)生上班較忙,未能及時(shí)回復(fù),請(qǐng)您耐心等候,您的理解和支持,是我們不斷改進(jìn)提升的動(dòng)力。

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