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2個(gè)月前的一天,科室來了一位女孩,她的名字叫阿琳娜。她是意大利華僑,父母是溫州文成人,長期在意大利做生意,而她出生在意大利,已是23歲的姑娘了。阿琳娜長得水靈靈的,在父母旁像個(gè)小公主,然而她是一位病人,因?yàn)槎嗄甑母哐獕翰∈?,長期的飲食生活不規(guī)律導(dǎo)致腦出血,在國外經(jīng)過一系列的治療后仍遺留了肢體活動(dòng)不利等問題。但因父母生意忙碌,無暇顧及到她,同時(shí)在國外受到醫(yī)療條件的限制,她的康復(fù)不盡如人意,于是阿琳娜萌生了回國接受治療的想法。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),阿琳娜得知我院康復(fù)治療的團(tuán)隊(duì)實(shí)力雄厚,擁有各種治療設(shè)備,經(jīng)過多次溝通了解后,她的父母便帶著她遠(yuǎn)洋跋涉,來到我院景山院區(qū)接受治療。
接診阿琳娜的頭幾天,我們的醫(yī)生護(hù)士及康復(fù)治療師對她進(jìn)行了各方面的檢查治療、康復(fù)訓(xùn)練、生活指導(dǎo)等,康復(fù)進(jìn)展得十分順利。但一個(gè)星期后,有護(hù)士巡房時(shí)發(fā)現(xiàn),阿琳娜一個(gè)人坐在床旁,抱著爸爸送給她的熊貓玩偶,身子微微顫抖著,走近一看,發(fā)現(xiàn)她在哭泣。由于她不會(huì)普通話,只會(huì)意大利語和文成話,醫(yī)護(hù)人員與她交流有困難。幸運(yùn)的是,科室里的護(hù)士的婷婷是文成人,便安排她去安慰阿琳娜。起初阿琳娜只是哭,一句話也不說,婷婷就一直抱著她,輕聲安慰她,后來得知緣由——父母因意大利生意的忙碌不得不離開她,再加上近期一些檢查項(xiàng)目指標(biāo)不理想,康復(fù)進(jìn)展不順利,使得她一度崩潰。
科室護(hù)士長得知阿琳娜的情況,便囑咐會(huì)說文成話的幾個(gè)護(hù)士,多與阿琳娜交流,同時(shí)也與醫(yī)生、康復(fù)治療師溝通,對她的康復(fù)治療提供幫助。就這樣,阿琳娜每天康復(fù)治療后回到病房,語言相通的護(hù)士總是放棄午休時(shí)間去問候她,陪她說話,有時(shí)推著輪椅帶她去看病房外的自然風(fēng)光,陪她做床上康復(fù)鍛煉,漸漸地,阿琳娜再也不哭了,性格也開朗許多。2個(gè)月后的今天,阿琳娜的情況有了明顯好轉(zhuǎn),走路越來越穩(wěn)。
當(dāng)她的父母回國看到這般景象時(shí),激動(dòng)萬分,對我們醫(yī)院的工作及態(tài)度給予肯定和感謝。我想,這就是患者家屬對我們醫(yī)務(wù)人員工作最大的肯定吧!我們盡心給予患者關(guān)心、溫暖、笑容,收獲亦是如此暖心。我衷心希望每一位患者內(nèi)心不再孤獨(dú)、不再膽怯、不再哭泣,因?yàn)?,在對抗病魔的路上,有我們醫(yī)護(hù)人員與你同行!