我院開展“來訪接待日”活動(dòng)_院內(nèi)新聞

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我院開展“來訪接待日”活動(dòng)

作者：來源：監(jiān)察室發(fā)布時(shí)間：2013/6/6 8:42:14

為貫徹落實(shí)市衛(wèi)生系統(tǒng)廉政行風(fēng)建設(shè)“1+8”政策精神,促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的和諧發(fā)展。我院近日設(shè)立了醫(yī)院“來訪接待日”，每期由院領(lǐng)導(dǎo)及與市民關(guān)系密切的職能部門在醫(yī)院接待來訪市民的咨詢、受理信訪及接受市民對醫(yī)院的建議和意見。

6月5日，我院首個(gè)“來訪接待日”由黃建平院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、門診部等職能科室負(fù)責(zé)人，在門診一樓服務(wù)臺(tái)接待前來咨詢和來訪市民。有市民反映醫(yī)院中藥候藥時(shí)間長；多功能自助機(jī)的使用和維護(hù)不足；免煎中藥的電子顯示屏提醒項(xiàng)目與中草藥分開；特檢科室的指示牌標(biāo)識(shí)不明顯等方面的問題。黃建平院長對市民反映的問題一一予以記錄和答復(fù)，同時(shí)向市民宣傳了醫(yī)院的各項(xiàng)便民措施活動(dòng)。通過此次活動(dòng)，加強(qiáng)了醫(yī)院和市民的溝通，得到了大家的好評。

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